“È possibile acquistare serramenti online?”
A detta di molti no, ma per noi di CBS serramenti non è affatto così.
E, a conferma di quello che ti sto dicendo, voglio riportarti l’intervista del famoso conduttore televisivo, Patrizio Roversi , il quale mi ha invitato nel suo nuovo programma “Digitali per caso”, incuriosito dal mio modo di lavorare.
L’interesse di Patrizio Roversi per l’acquisto dei serramenti su misura a Saronno, online
Era Settembre 2019, quando Patrizio Roversi, sì proprio quel tizio che si è girato il mondo con quel bellissimo programma Turisti per caso, è venuto presso il mio showroom di Saronno per intervistarmi su come fosse possibile acquistare serramenti online.
Durante la giornata ho raccontato cosa facciamo e di quanto è cambiata la nostra situazione lavorativa da quando abbiamo messo il cliente al centro dei nostri interessi, fornendo un servizio unico e inimitabile per l’acquisto di serramenti su misura.
E devo ammettere che di questa intervista sono rimasto molto sorpreso perché il fatto che un personaggio così noto al pubblico abbia deciso di venire presso il mio showroom di Saronno, conferma il buon lavoro fatto fino a questo momento!
Infatti, Patrizio afferma di essere rimasto stupito del nostro libro “I principi fondamentali per acquistare le tue nuove finestre”e di come un’impresa, seppur di piccole dimensioni, ha saputo sfruttare il digitale per aprirsi al mondo e raccontare la propria identità.
Identità da artigiani nel cuore, ma digitali un po’ per caso e un po’ per scelta!
Acquisto serramenti online: ecco come fare
La prima domanda che mi ha rivolto Patrizio Roversi è stata:
“ma come funziona l’acquisto dei serramenti online? Prima o poi dovresti andare sul posto a prendere delle misure?”
Domanda del tutto lecita.
Ecco qui di seguito la mia risposta:
“certo Patrizio. Ora ti spiego come funziona il nostro metodo di lavoro.
Fase 1: intervista al cliente
L’intervista è uno strumento che ho creato per capire quali sono le reali esigenze dei miei clienti di Saronno. In questo modo, sarò in grado di fornire la soluzione migliore per ogni caso specifico.
Si tratta di una fase molto delicata, perché da qui dipendono le sorti del risultato finale per ottenere dei serramenti su misura.
Fase 2: il Piano dei Lavori
Questo strumento io lo definisco il ‘santo Graal’ per chi decide di comprare porte e finestre da noi. Sai perché?
Perché quando una persona si mette a tavolino per capire dove acquistare i serramenti online o no, arriva alla conclusione di chiedere diversi preventivi per andare a caccia del miglior offerente.
Solo che dopo aver preso visione di quei preventivi, sorgono i veri problemi, tra cui: tecnicismi incomprensibili, prezzi ingiustificati e così via.
In linea generale, questi documenti sono troppo tecnici, poco chiari e si riferiscono solo al prodotto.
La verità è che il piano dei lavori è tutt’altro che un semplice preventivo.
Il piano dei lavori è il mio strumento personale in cui metto nero su bianco tutto quello che posso fare per il cliente, le mie solide garanzie e i nostri pilastri fondamentali per la sostituzione dei vecchi serramenti.
Fase 3: la scelta dei serramenti
Dopo aver fatto l’intervista e dopo aver consegnato il Piano dei Lavori, guarderemo insieme al cliente le caratteristiche dei nuovi serramenti per scegliere quelli che rispecchiano le esigenze dell’acquirente.
In questo modo, la sua soddisfazione sarà garantita!
Serramenti su misura online: affidati a CBS serramenti per la tua massima soddisfazione
Molti dei miei clienti di Saronno che hanno deciso di acquistare i serramenti online, già dopo aver letto il mio libro “I principi fondamentali per acquistare le tue nuove finestre”, sapevano chi ero e come lavoravo.
Ti consiglio di fare lo stesso anche tu.
Ma non per forza.
Infatti, se sei di Saronno e dintorni, puoi prenotare la tua consulenza con me compilando il form che trovi qui sotto per saperne di più.
Una volta compilato il form, ti contatterò io stesso entro 24h e ci accorderemo su come procedere.
Quindi, se anche tu sei interessato ad acquistare i tuoi serramenti su misura online, il primo step è compilare il form.
Quando ti contatterò entro 24h, ti indicherò quali sono i passi successivi da fare.
Spero questo articolo ti sia stato d’aiuto!
A presto,
Stefano Comida, consulente porte e finestre, zona Saronno
Pagina Facebook: CBS Serramenti e Infissi
